顧客サマリー

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アップロードされた購買データから星取表を作成する際に、顧客サマリーと呼ばれる1顧客の購買情報を1行にまとめた顧客データを生成します。このデータはワークスペース毎にそれぞれの設定を用いて作成されます。下記2通りの方法で見ることができます。

1) 星取表ページで、特定の星取表パターンをクリック

 クリックした星取パターンを持つ顧客データが表示されます

2) 左ナビゲーションバーにある「顧客フィルター」をクリック

※顧客フィルターの使い方に関しては、顧客フィルターを参照下さい。

顧客サマリーの項目

基本的には、会員/顧客ID毎に下記の項目が表示されます。但し、お客様のデータの有無によって項目が変わります。

    1. 会員登録情報:会員登録日、性別、誕生月などデータがある場合に表示
    2. 初回購入日:アップロードした全データでの初めての購入日
    3. 最後の購入日:ワークスペース毎に設定したデータ集計期間内で最後に購入した日付
    4. 期間内初購入日: ワークスペース毎に設定したデータ集計期間内での初めての購入日
    5. 総購入回数 :  ワークスペース毎に設定したデータ集計期間内での総購入回数
    6. 総購入金額 : ワークスペース毎に設定したデータ集計期間内での総購入金額
    7. クーポン利用 : クーポン利用合計額(データがある場合)
    8. ポイント利用 : ポイント利用合計額(データがある場合)
    9. 星取 : 星取設定で指定し作成した星取表パターン

7.と8. の項目のように、お客様のデータに合わせ、個別対応で項目が作成出来ます。初回ヒアリング時にご相談ください。

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